Основная проблема старого поиска – «медленные» поставщики. В силу тех или иных обстоятельств, на которые мы не можем повлиять, проценка некоторых поставщиков занимает более 5 секунд (а зачастую 15-20), и именно они тормозят поисковую выдачу, хотя по прайс-листам и «быстрым» поставщикам результаты уже получены, и сервер просто ждет ответа от «медленных» поставщиков, чтобы показать результаты пользователю.
Мы полностью переписали поиск и внедрили в него новый алгоритм. Теперь при поиске в первую очередь выводятся позиции из прайс-листов и от «быстрых» поставщиков (которые отвечают на запросы по артикулу менее, чем за 5 секунд), а затем «в фоне» догружаются результаты от «медленных» поставщиков. Даже при 15-20 подключенных поставщиках это позволяет в течение, как правило, 2-3 секунд уже получить результаты поиска и начать с ними знакомиться, сравнивать цены, добавлять товары в корзину/заказ и т. д., а еще через несколько секунд в результаты поиска незаметно подгружаются позиции, «догруженные» от «медленных» поставщиков.
Таким образом, больше не будет происходить ситуация, когда клиент просто не дождался результатов поиска и ушел с сайта, а Ваши менеджеры теперь сократят время на работу с каждым клиентом.