В 2019 году нас очень часто стали просить о функционале разделения клиентов, заказов и администраторов между разными точками выдачи (филиалами) в одном интернет-магазине запчастей. И мы это сделали.
Теперь Вы можете настроить любое количество филиалов буквально за 5 минут, просто добавив адреса и регионы Ваших филиалов в платформу, а затем привязав менеджеров и способы доставки к определенным филиалам.
Основные особенности филиального модуля:
- во время регистрации или создания VIN/FRAME-запроса клиент выбирает ближайший к нему филиал, куда и попадут указанные им данные;
- во время оформления заказа клиент, как и прежде, выбирает способ доставки, благодаря чему заказ попадает в нужный филиал;
- во время оформления заказа за клиента менеджер также выбирает способ доставки, благодаря чему заказ опять же попадает в нужный филиал;
- менеджер видит только данные клиентов, заказы и VIN/FRAME-запросы из своего филиала (если для него установлено соответствующее ограничение);
- если клиент заказывает из разных филиалов, то менеджеры всех этих филиалов могут просматривать его данные, таким образом клиент может быть привязан сразу к нескольким филиалам;
- менеджер без ограничений по филиалам видит все.
И как всегда в платформе ZAP-SHOP, использование данного функционала никак не влияет на стоимость обслуживания.