Платформа
Поисковик запчастей
ZAP-SHOP.RU

Вопрос – ответ

Хочу начать использовать платформу. С чего начать?
После изучения списка возможностей и ознакомления с тарифами бесплатно создайте тестовый магазин на странице тест-драйв 10 дней. По истечении тестового периода Вы сможете начать сотрудничество на своем домене – просто сообщите нам об этом по почте или телефону, и мы Вас проинструктируем по дальнейшим действиям.
У меня много поставщиков и прайс-листов. Есть ли какие-либо ограничения, скрытые платежи?
В платформе ZAP-SHOP нет ограничений на количество поставщиков, прайс-листов и позиций в них. Единый тариф рассчитан на любой объем – мы не снимаем какие-либо ограничения за дополнительную плату.
Я не нашел в списке необходимых поставщиков, возможно ли их подключить?
Да, мы подключим к платформе любого поставщика абсолютно бесплатно. Вам только необходимо запросить у каждого поставщика документацию по подключению для программиста и отправить ее нам на почту.
У нашего поставщика нет API для интеграции – как можно его подключить?
Для этого в платформе предусмотрена загрузка прайс-листов. Прайс-листы можно как загружать вручную, так и настроить ежедневную автоматическую загрузку с почты.
Мне нужны индивидуальные доработки функционала – оказывается ли такая услуга?
Большинство доработок функционала делается, опираясь на Ваши просьбы. Сообщите нам по почте Ваши пожелания, мы рассмотрим их и дадим ответ – возможно ли это и сколько займет времени. Доработка функционала, полезного всем магазинам, производится бесплатно.
Как часто выходят обновления функционала платформы?
Наши разработчики тратят как рабочее, так и личное время на разработку нового функционала, а так же оптимизацию клиентских сайтов, ускорение поисковой выдачи и ответы на Ваши вопросы по почте. Бывают случаи, когда разработка нового функционала занимает значительное время. Вы можете ознакомиться с периодичностью появления нового функционала на странице Обновления.
Есть ли возможность бесплатно изменить оформление интернет-магазина?
Да. В платформе предусмотрен конфигуратор основных цветов оформления. Кроме того, на любых страницах предусмотрена возможность размещать слайдеры с изображениями, виртуальные витрины с автотоварами, опросы, отзывы, текстовые и html-блоки. Также мы поможем изменить логотип, скорректировать цвета шапки, ссылки в html-блоках и т. д.
Можно ли установить индивидуальный дизайн?
Да. Для этого необходимо отправить нам на почту четкое описание или макет нового дизайна для оценки сложности, сроков и стоимости. Итоговая стоимость зависит от объема вмешательства в стандартный шаблон оформления, наличия у Вас всех необходимых изображений для Вашего дизайна и наличия четких требований.
Нужен ли хостинг/сервер?
При коммерческом сотрудничестве от Вас потребуется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО домен. Все остальные ресурсы уже входят в тариф – Ваш сайт будет обслуживаться засчет вычислительных мощностей ZAP-SHOP.CLOUD.